Polityka Prywatności Zdromoskilife
W Zdromoskilife przykładamy ogromną wagę do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje, które nam udostępniasz podczas korzystania z naszej strony internetowej. Zależy nam na transparentności, dlatego zachęcamy do dokładnego zapoznania się z poniższymi zasadami. Korzystając z naszej witryny, akceptujesz warunki opisane w tej polityce.
1. Rodzaje Gromadzonych Danych
Gromadzimy różne rodzaje danych, aby móc świadczyć Ci usługi na najwyższym poziomie oraz ulepszać funkcjonalność naszej strony. Dzielimy je na dwie główne kategorie:
-
Dane podawane dobrowolnie: Są to informacje, które udostępniasz nam bezpośrednio,
na przykład podczas rejestracji konta, składania zamówienia, zapisywania się do newslettera,
lub kontaktowania się z nami. Mogą to być:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki i adres rozliczeniowy
- Dane do płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych, są one przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności)
- Inne informacje, które zdecydujesz się nam przekazać w treści wiadomości lub formularzy
-
Dane zbierane automatycznie: Są to informacje, które gromadzimy automatycznie podczas Twojej wizyty na naszej stronie,
aby analizować ruch, poprawiać doświadczenia użytkownika i zapewnić bezpieczeństwo. Mogą to być:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Data i godzina dostępu
- Odwiedzane strony i czas spędzony na każdej z nich
- Adres strony odsyłającej (referer)
- Dane dotyczące urządzeń (np. rozdzielczość ekranu, typ urządzenia)
- Dane z plików cookie i podobnych technologii (szczegóły w sekcji o plikach cookie)
2. Cel Wykorzystywania Danych
Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu realizacji następujących celów:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług: Przetwarzamy Twoje dane, aby przetwarzać zamówienia, dostarczać produkty, zarządzać kontem użytkownika oraz świadczyć wsparcie klienta.
- Personalizacja doświadczeń: Analizujemy Twoje preferencje, aby dostosować treści, rekomendacje produktów i oferty do Twoich indywidualnych potrzeb.
- Komunikacja: Używamy Twoich danych do wysyłania potwierdzeń zamówień, informacji o statusie przesyłki, odpowiedzi na zapytania oraz, jeśli wyrazisz zgodę, newsletterów i informacji marketingowych.
- Rozwój i ulepszanie strony: Analizujemy dane dotyczące użytkowania, aby identyfikować obszary do poprawy, optymalizować funkcjonalność i wydajność naszej witryny.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Monitorujemy aktywność na stronie, aby chronić ją przed nieuprawnionym dostępem, nadużyciami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
- Zgodność z przepisami prawa: Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie wymaganej dokumentacji księgowej czy odpowiadanie na żądania organów ścigania.
3. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim
Twoje dane osobowe są dla nas cenne i nie sprzedajemy ich ani nie wynajmujemy osobom trzecim. W niektórych sytuacjach możemy udostępniać Twoje dane zaufanym partnerom, którzy wspierają nas w świadczeniu naszych usług. Może to obejmować:
- Dostawców usług płatniczych: W celu przetwarzania transakcji i płatności.
- Firmy kurierskie i logistyczne: Aby dostarczyć zamówione produkty pod wskazany adres.
- Dostawców usług IT: Firmy zapewniające hosting, wsparcie techniczne, lub narzędzia analityczne (np. Google Analytics).
- Partnerów marketingowych: W przypadku, gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie spersonalizowanych reklam.
Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności Twoich danych i przetwarzania ich wyłącznie w celu świadczenia usług dla nas, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądanie organów rządowych lub sądowych.
4. Pliki Cookie i Podobne Technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie (takie jak piksele, tagi), aby poprawić doświadczenia użytkownika, analizować ruch na stronie i dostarczać spersonalizowane reklamy. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam zapamiętać Twoje preferencje, sesje logowania i inne ustawienia.
- Niezbędne pliki cookie: Są kluczowe dla funkcjonowania strony, umożliwiając podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów. Bez nich strona może nie działać poprawnie.
- Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną, gromadząc i raportując anonimowe informacje. Dzięki nim możemy ulepszać zawartość i układ strony.
- Funkcjonalne pliki cookie: Umożliwiają stronie zapamiętywanie wyborów dokonanych przez użytkownika (np. nazwa użytkownika, język) i zapewniają ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje.
- Marketingowe pliki cookie: Są używane do śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i angażujące dla poszczególnych użytkowników.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie znajdziesz w naszej Polityce plików Cookie.
5. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Wdrażamy szyfrowanie SSL dla wszystkich wrażliwych danych przesyłanych przez stronę, regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby. Mimo naszych starań, żadna transmisja danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna, dlatego zawsze zalecamy ostrożność i dbanie o bezpieczeństwo swoich danych logowania.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych: Masz prawo żądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat.
- Sprostowania danych: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.
- Ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
- Przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, zwłaszcza w celach marketingowych.
- Wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo w każdej chwili ją wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.
7. Linki do Stron Zewnętrznych
Nasza strona może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są zarządzane przez Zdromoskilife. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ochrony prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony, którą odwiedzasz.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji będzie widoczna na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności. Kontynuowanie korzystania z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
9. Dane Kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2024